候補者は全員ホテル、旅館のお仕事を希望している外国籍人材

3年以上の長期勤務を希望している外国籍人材をご紹介

OJT(オンザ•ジョブ•トレーニング)が可能な日本語能力を持つ人材

弊社独自の選考プロセスを導入しており、24時間対応が可能

採用後のアフターフォローも万全

入社してからもうすぐ3年になります。通訳・翻訳の仕事をしながら日本のおもてなしと正しい礼儀を勉強しています。お客様からの「ありがとう、また来るよ」という言葉を頂いた際は、心から嬉しいと感じます。旅館の仕事を通じて、自分がすごく成長できたと思いました。日本での仕事を紹介してもらったおかげで好きな日本料理を食べることができて、休み日に今まで行ったことがないところを行けます。他の旅館のスタッフさんと友達になりました。いろいろな日本人と出会えて、本当にうれしいです。今の仕事について、一番大事なのはやはり笑顔だと思います。

もちろん働くということは楽しいことばかりでなく辛いこともあります。これからも海外からのお客様のために、最高のサービスを提供したいと思います。

＜九州：純和風旅館＞

1日限定8組のみ受け入れをうたい文句に某旅行サイトでも受賞経験がある純和風旅館。慢性的な人材不足が続いている中、韓国、台湾、シンガポール、香港など、アジア圏からの旅行者が急増。雇用対策をするものの、地元での人材採用に限界を感じ、同時に外国人旅行者への対応ができる人材ということで、弊社で台湾籍人材の採用ができることを知り採用決定。

＜北海道：大型リゾートホテル＞

世界規模で展開する大型ホテルチェーンの一つ。
国内新卒採用も定期的に行ってはいるものの、地元の若年層の本州への流出も多く、雇用環境は厳しくなりつつある。しかし、一方で外国人顧客は年々増加し、特に東アジアおよび東南アジアからの来訪者が急増。今後も外国人顧客は増加が見込めることもあり台湾籍、タイ籍の採用を決定。来訪者への通訳・接客業務だけでなく、直接営業活動や、ホームページおよびSNSでのマーケティング活動も担当する予定。