株式会社リンクレア
今回は株式会社リンクレア、山本聡司様、木下尚様にベトナム人エンジニアの活用に至った経緯や、実際に活用してみた感想などを伺ってまいりました。
インタビュー
―どういったきっかけでベトナム人材活用となったのでしょうか
（山本様コメント※以下敬称略）今まで中国や韓国、インドの方と仕事をすることはあり、それでもよかったのですが競争も激しく、長い付き合いが難しいという問題がありました。
そこで新しい人材を探していたところ、ベトナムはオフショア開発が良いという話を耳にしまして、ベトナム人の気質として親日的であるとも聞いていたので、検討していたところアストミルコープと巡り合いました。
―ベトナム人材に決めた理由はありますか
（山本）実際に行ってみて、まず人当たりが良く好印象だったことや、日本人感覚に近いということですね。もちろんコストメリットという面もあります。
取締役 本部長
第3ディビジョン
山本 聡司様
―ベトナムへ実際行かれて、何か印象はありますか
（木下）ベトナムと聞くとやっぱりベトナム戦争のイメージが強いですよね。ところが実際に行ってみて思っていたよりも発展しているなぁというのが正直な感想です。経済発展していることは耳にしたりしますが、ベトナムがどこにあるかすら知らない人もいますよね。とにかく一般的なイメージとは全然違いました。
ベトナム人の印象は、聞いていた通り親日的という印象ですね。外国って変に構えてしまったりしますが、ベトナム人は物腰が控えめだし、日本人が脅威を感じないというか、非常につきあいやすい外国人という感想です。
第5ディビジョン
部長 SA
木下 尚様
―何か驚いたこととかはありますか。
（山本）バイクの多さと電線、気候の暑さとかですかね。あと料理はおいしいし、物価も安いですね。
―実際にベトナム人を受け入れてどういうメリットがありますか
（木下）やはり素直というところですね。勉強熱心ですし、総じて優秀だと思います。
―日本人と比べてどうですか
（木下）一概には言えませんが、技術を身につけて、自分の人生に対して役に立てていこうという意欲はあると感じます。あくまで一般的な日本人と比べてですけどね。
（山本）夢を持っていますよね。自分が成長していくことで、国も成長していくという意識があるんでしょうね。今の日本はそういう方が少なくなってきていると思います。
―では逆にデメリットは
（木下）やはり日本語能力ですね。なかなかうまくならないです。やはり中国人とかの方がうまい人は多いですよ。
（山本）控えめな性格のせいか、自分からは発信しないですね。発信してもらえたほうが彼らにとっても良いのですが。
―ベトナム人を活用する際、難しいことなどはありましたか
（木下）素直で優秀だとはいえ、あくまで新人に多少経験があるだけなので、そこをしっかり踏まえたうえで活用しなければいけないですね。なんでもかんでもできると思っていると難しいです。
優しい性格なので、断るとか、『わかりません』といったネガティブな報告はしてきません。
そこをできているものだと勘違いしてはいけないですね。気軽に質問はしないというか、自分で頑張りすぎるため、日本人側としてもそういう国民性を理解してあげないといけません。進捗を確認して、途中途中で評価してあげる、その仕組みを構築してあげることが大切です。彼らは言葉や経験が違うので、評価してあげることで理解の齟齬などを防ぐことができます。
（山本）説明の仕方を考えてあげないといけません。特に大きなプロジェクトになるほど、ドキュメントベースになってしまいますが、そのドキュメントが何故そう書いてあるのかを説明してあげる必要があります。
（木下）社内オフショアみたいな考えや、壁を作ってしまうことは駄目です。ただ彼らは作業スピード自体は非常に速いです。そのスピードに助けてもらったことは事実ですね、もちろん確認をしないと駄目ですが。
―彼らに今後期待できるものは
（山本）今後ベトナムは海外の進出先としては有望ですね。物価が安く若い人材も多いのでITとしては良いですね。上流工程ができればもっと良いのですが。
―今後ベトナム人の活用や、ベトナム進出を検討している企業様へのアドバイスをお願いいたします。
（木下）リンクレアでは中国など外国の方をもともと受け入れていたので、外国人アレルギーのようなものはありませんでした。ただベトナム人は他の国の人よりやわらかいイメージで、素直だし付き合いやすいです。
―できないことに対する報告をあまりしないとのことですが、コミュニケーション上の対策などはありますか
（木下）日本人が言いたいことをきちんと伝えてあげることです。リンクレアが求めている技術には足りてないですよ、など。彼らにとっては耳の痛い話かも知れませんが、日本ではどういう点が必要とされているのかとか、日本での判断基準というものがわかりますし、そういう意味では良いことだと思います。
―アストミルコープ活用のメリット
（木下）メリットはフランクに相談できる所ですね。今後ベトナムと続ける限り、ベストパートナーとして今後もご協力いただければと思っております。いくら実績がたくさんあるような立派な企業でも、やはり人と人なのでコミュニケーションがしっかりと出来るパートナーじゃないと難しいですからね。
―何か今後アストミルコープに期待することはありますか
（山本）ベトナム以外の国でのサポートなど、特にベトナムにこだわらずに広がっていけば良いと思います。
